Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 04 giugno 2025

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui BlueiTech di Mattia Pacifico raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.ideadistampa.it.

Il sito www.ideadistampa.it è un marchio commerciale di BlueiTech di Mattia Pacifico, con sede in Via F. Cavallotti, 145 – 20900 Monza (MB) – Italia, P. IVA IT02532330962.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

BlueiTech di Mattia Pacifico
Via F. Cavallotti, 145
20900 Monza (MB) – Italia
P. IVA: IT02532330962
Email privacy: privacy@ideadistampa.it
Email assistenza: staff@ideadistampa.it

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito www.ideadistampa.it possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

• dati identificativi, come nome, cognome, ragione sociale;
• dati di contatto, come email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione;
• dati fiscali e amministrativi, come Partita IVA, codice fiscale, SDI o PEC ove forniti;
• dati relativi agli ordini, ai prodotti acquistati e alle richieste di preventivo;
• dati contenuti nei file grafici, loghi, immagini, testi o materiali caricati o inviati dal cliente;
• dati di pagamento gestiti tramite provider esterni;
• dati di navigazione, indirizzo IP, identificativi online, cookie e strumenti di tracciamento;
• dati relativi alle comunicazioni con il servizio clienti, WhatsApp, chat, email o moduli di contatto;
• dati relativi all’iscrizione alla newsletter;
• dati raccolti tramite strumenti di analisi, marketing, remarketing e sicurezza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• gestire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
• creare e gestire l’account cliente;
• ricevere, gestire ed evadere ordini e richieste di preventivo;
• realizzare prodotti personalizzati sulla base dei file e delle indicazioni fornite dal cliente;
• inviare bozze grafiche, comunicazioni operative e aggiornamenti relativi all’ordine;
• gestire pagamenti, fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali;
• organizzare spedizioni e consegne;
• fornire assistenza clienti tramite email, WhatsApp, chat o altri canali;
• gestire reclami, contestazioni, resi, ristampe e rimborsi;
• inviare comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso quando richiesto;
• effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del sito;
• realizzare attività di marketing, remarketing e misurazione pubblicitaria;
• prevenire frodi, spam, abusi e accessi non autorizzati;
• tutelare i diritti e gli interessi del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per gestire ordini, preventivi, pagamenti, bozze grafiche, produzione e consegna;
• adempimento di obblighi di legge, per finalità fiscali, contabili, amministrative e normative;
• consenso dell’interessato, per newsletter, marketing, cookie non tecnici e strumenti di profilazione ove richiesto;
• legittimo interesse del Titolare, per sicurezza del sito, prevenzione frodi, gestione reclami, difesa dei diritti, comunicazioni operative e miglioramento dei servizi.

5. Dati contenuti nei file grafici e materiali caricati

Il cliente può caricare o inviare file grafici, immagini, loghi, testi, fotografie o altri contenuti necessari alla personalizzazione dei prodotti.

Tali materiali possono contenere dati personali del cliente o di terzi, ad esempio nomi, fotografie, loghi aziendali, recapiti, QR code, indirizzi o altri elementi identificativi.

Il cliente garantisce di avere il diritto di comunicare tali dati e materiali a BlueiTech e di aver ottenuto, ove necessario, le autorizzazioni o i consensi richiesti dalla normativa applicabile.

BlueiTech tratta tali dati esclusivamente per eseguire il servizio richiesto, realizzare la bozza, gestire la produzione e fornire assistenza collegata all’ordine.

6. Clienti professionali, aziende e rivenditori

Nel caso di clienti professionali, aziende, enti, associazioni, agenzie, rivenditori o titolari di Partita IVA, possono essere trattati dati relativi a referenti aziendali, dipendenti, collaboratori o clienti finali eventualmente indicati nei materiali trasmessi.

Il cliente professionale resta responsabile della liceità della comunicazione di tali dati a BlueiTech.

BlueiTech tratta tali dati solo nella misura necessaria alla gestione dell’ordine e alla realizzazione dei prodotti personalizzati richiesti.

7. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e organizzativi idonei a garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati.

BlueiTech adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione dei dati personali.

L’accesso ai dati è consentito solo a soggetti autorizzati e nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive mansioni.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

• fornitori di servizi hosting, manutenzione tecnica e sicurezza informatica;
• fornitori e laboratori terzi incaricati della produzione dei prodotti personalizzati;
• corrieri e operatori logistici;
• provider di pagamento, come PayPal e WooCommerce Payments;
• consulenti fiscali, commercialisti e soggetti incaricati della contabilità;
• fornitori di strumenti email, newsletter, CRM, chat e assistenza clienti;
• fornitori di servizi di marketing, analytics, advertising e remarketing;
• autorità pubbliche, enti o soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge;
• consulenti legali o professionisti incaricati della tutela dei diritti del Titolare.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati.

9. Strumenti e servizi di terze parti utilizzati

Il sito può utilizzare servizi di terze parti per funzionalità tecniche, statistiche, marketing, sicurezza e integrazione con piattaforme esterne.

Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:

• WooCommerce, per la gestione dell’ecommerce;
• WooCommerce Payments, per la gestione dei pagamenti elettronici;
• PayPal, per i pagamenti online;
• Google Analytics 4, per statistiche e analisi del traffico;
• Google Ads, per campagne pubblicitarie e remarketing;
• Meta/Facebook Pixel, per misurazione pubblicitaria e remarketing;
• Google reCAPTCHA, per protezione da spam e abusi;
• WhatsApp, per comunicazioni e assistenza clienti;
• servizi di newsletter, come Mailchimp, Brevo o strumenti equivalenti;
• chat live o chatbot, come Tidio, Crisp o strumenti equivalenti;
• YouTube, per la visualizzazione di video incorporati;
• Google Maps, per la visualizzazione di mappe;
• Trustpilot o strumenti di recensioni, per raccolta e visualizzazione di recensioni.

L’utilizzo di tali strumenti può comportare il trattamento di dati da parte dei rispettivi fornitori secondo le loro informative privacy.

10. Pagamenti

I pagamenti effettuati tramite il sito sono gestiti da provider esterni, quali PayPal e WooCommerce Payments.

BlueiTech non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

I dati necessari alla transazione sono trattati direttamente dai provider di pagamento secondo le rispettive informative privacy e condizioni di servizio.

11. Newsletter e comunicazioni promozionali

L’utente può iscriversi alla newsletter o autorizzare l’invio di comunicazioni promozionali.

Il trattamento per finalità di marketing diretto avviene sulla base del consenso dell’utente, ove richiesto.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o scrivendo a privacy@ideadistampa.it.

12. Marketing, remarketing e profilazione

Il sito può utilizzare strumenti di marketing e remarketing, come Google Ads e Meta/Facebook Pixel, per mostrare annunci personalizzati, misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e raggiungere utenti che hanno visitato il sito o interagito con i servizi.

Tali trattamenti avvengono tramite cookie o tecnologie simili e sono effettuati solo previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

L’utente può gestire o revocare il consenso tramite il banner cookie o le impostazioni cookie disponibili sul sito.

13. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie statistici, marketing e profilazione.

Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, l’utente è invitato a consultare la Cookie Policy pubblicata su www.ideadistampa.it.

14. WhatsApp, chat e canali di assistenza

Quando l’utente contatta ideadistampa.it tramite WhatsApp, chat live, chatbot, email o altri strumenti di assistenza, BlueiTech tratta i dati comunicati volontariamente dall’utente per rispondere alle richieste, fornire preventivi, assistenza o supporto operativo.

L’utilizzo di piattaforme esterne, come WhatsApp o servizi di chat, può comportare il trattamento dei dati da parte dei rispettivi fornitori secondo le loro informative privacy.

15. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnologici, analytics, marketing, advertising, newsletter, chat o pagamento possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di strumenti giuridici previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o ulteriori garanzie applicabili.

L’utente può richiedere maggiori informazioni scrivendo a privacy@ideadistampa.it.

16. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e agli obblighi fiscali e contabili;
• i dati di fatturazione sono conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale;
• i dati relativi a richieste di assistenza o reclami sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti del Titolare;
• i file grafici e materiali di stampa possono essere conservati per il tempo necessario alla produzione, alla gestione di eventuali ristampe, reclami o esigenze operative;
• i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o opposizione dell’utente;
• i dati raccolti tramite cookie sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti.

17. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti;
• diritto alla cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare il consenso prestato;
• diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:

privacy@ideadistampa.it

Le richieste saranno gestite nei termini previsti dalla normativa applicabile.

18. Sicurezza dei dati

BlueiTech adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite il sito.

Tuttavia, nessun sistema informatico o trasmissione online può essere considerato completamente sicuro. L’utente è invitato a utilizzare credenziali sicure e a proteggere i propri dispositivi.

19. Dati di minori

Il sito e i servizi offerti da ideadistampa.it non sono destinati a minori di 18 anni.

BlueiTech non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora un minore fornisca dati personali, il genitore o tutore potrà richiederne la cancellazione scrivendo a privacy@ideadistampa.it.

20. Modifiche alla Privacy Policy

BlueiTech si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.

Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

21. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo: privacy@ideadistampa.it